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Le nostre Offerte sono disponibili per l'acquisto per un tempo limitato. Il tempo disponibile residuo è sempre visibile nella pagina dell'Offerta. In alcuni casi l'Offerta ha disponibilità limitata e potrebbe esaurirsi prima della scadenza prevista. ShopToday non può garantire la futura ripubblicazione dell'Offerta stessa. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, inviaci la tua richiesta all'indirizzo shop@citynews.it, o chiama il Numero Verde 800.125.541.
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Dopo aver effettuato un acquisto su ShopToday ti verrà recapitato, all'indirizzo email che hai indicato al momento dell'acquisto, un messaggio di conferma del tuo acquisto con il relativo Voucher, pronto per essere stampato e utilizzato. Nella pagina della Scheda Prodotto relativa all'Offerta che hai acquistato troverai tutte le informazioni utili sulle condizioni d'utilizzo del Voucher. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, inviaci la tua richiesta all'indirizzo shop@citynews.it, o chiama il Numero Verde 800.125.541. Ricorda di verificare sempre le Condizioni d'uso dell'Offerta di tuo interesse.
Ti ricordiamo che ti sarà possibile utilizzare il tuo Voucher entro e non oltre il periodo indicato all'interno delle Condizioni d'uso presenti nell'Offerta. Se il Voucher scade, non avrai più la possibilità di usufruire del servizio acquistato. Ti consigliamo di contattare il Partner in tempo utile per poter usufruire del servizio, prenotando secondo le tue esigenze e le sue disponibilità. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, inviaci la tua richiesta all'indirizzo shop@citynews.it, o chiama il Numero Verde 800.125.541. Ricorda di verificare sempre le Condizioni d'uso dell'Offerta di tuo interesse.
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Per tutte le Proposte "Shopping" che prevedono spedizione fisica del prodotto e in generale per le Proposte diverse dalle Offerte viaggi, tempo libero e ristorazione, è possibile recedere dal contratto di acquisto secondo le Condizioni sotto indicate.
E' possibile avvalersi del diritto di recesso effettuando la richiesta entro 10 giorni lavorativi a partire dalla data di consegna del prodotto. Non è possibile accettare una richiesta di reso prima che il prodotto sia stato consegnato.
La richiesta di reso va indirizzata per iscritto a ShopToday all'indirizzo shop@citynews.it. ShopToday risponderà alla richiesta inviando l'autorizzazione al reso e le relative istruzioni.
ShopToday accetterà solamente le restituzioni che soddisfino i seguenti requisiti:
  • 1. La richiesta di rimborso deve pervenire entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna dell'ordine.
  • 2. Il prodotto deve trovarsi nello stesso stato nel quale è stato consegnato e dovrà conservare, nei limiti del possibile, il suo imballo e l'etichetta originale.
  • 3. Il prodotto dovrà essere inviato utilizzando l'imballo originale. Nel caso in cui questo non fosse disponibile, dovrai restituire il prodotto opportunamente imballato in modo tale da preservarne l'integrità.
  • 4. Il pacco dovrà essere inviato all'indirizzo indicato nella mail di autorizzazione. Non verranno accettati resi inviati ad indirizzi diversi, inclusi l'indirizzo di ShopToday o del Partner che ha effettuato la spedizione.
La restituzione dei prodotti genererà un rimborso pari al costo dei prodotti, esclusi i costi di spedizione. I costi di rispedizione saranno a carico del Cliente. Solamente nel caso in cui il prodotto consegnato sia difettoso o incorretto, ShopToday rimborserà anche le relative spese di spedizione. ShopToday provvederà al rimborso secondo lo stesso metodo utilizzato per il pagamento, entro 48 ore dalla conferma dell'arrivo presso il Partner logistico del pacco restituito. Le tempistiche di visualizzazione del rimborso sulla carta di credito utilizzata per l'acquisto dipenderà dal tipo di carta e dalla banca di appoggio. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o per richiedere un rimborso scrivi a shop@citynews.it, o chiama il Numero Verde 800.125.541.
Il diritto di recesso potrà essere esercitato solo dopo la consegna del prodotto ed entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna dello stesso. Questo perché, una volta che il tuo acquisto è stato confermato, il prodotto entra nel processo di spedizione che non è possibile fermare. Perciò ti chiediamo di aspettare la consegna del prodotto prima di inviarci una richiesta di recesso.
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